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客户如何采购大田帐篷产品说明 : ① 挑选产品→ ② 进入确定总价→ ③ VIP会员输入用户名登录;新用户等到下次自动升级成为会员→ ④ 进入结算中心(银行汇款)→ ⑤ 提交订单 →〔6〕 客户等待提货.

 您成功提交订单后,直接进入:大田帐篷产品正在配货订单处理状况。

 大田帐篷产品订单处理一般分为以下几种状态: 新订单:用户刚刚提交成功的订单为“新订单”状态,此状态下,您可以修改您的订单。

 等待汇款:款到发货的用户刚刚提交成功的订单为“等待汇款”状态,此状态下,您可以修改您的订单 。

 缺货等待:暂时缺货,请等待货到通知。 信息齐全:订货人、收货人信息齐全。 请补信息:信息不齐全,请补充订单信息,此状态下可以修改订单信息,补充订货人和收货人信息。 货款通过:说明您的汇款我们已经收到,且货款大于等于订单金额。此状态下,无法修改您的订单。

 请补货款:说明您的汇款部分收到,但货款小于订单金额,这种状态下,需要您补寄货款和订单显示金额的差额。 大田帐篷产品正在处理:表明我们的工作人员正在核对您的订产品种类以及数量,从此以后,您的订单将不能修改,如果确实需要修改,请联系客服人员帮您处理。

 正在配货:正在配货、打包。

 常见问题 .  关于订单. 1. 我下了两张以上大田帐篷产品订单,能否合并?只要您两张订单的订货人、收货人信息相同,且订单状态为“新订单”或者“等待汇款”等状态时,您 可以合并订单。

 2.订购的货出现缺货或部分缺货,怎么处理?如果您订购的大田帐篷产品出现缺货或部分缺货,我们会按照您选择的缺货处理方式为您作进一步处理。我们会根据您订单上的联系方式与您联系告知具体情况,并向您推荐类似货,然后会根据您的具体要求为您更换商品、先寄出有货商品或者为您办理退款。

 3. 订单支付方式能改变么?如果您要更改支付方式,可以通过电话、邮件与我们联系。其中代办发货用户如需更改支付方式请在当日内与我们联系。如果您要更改其它支付方式,需要重新下一张订单并请及时与我们联系。

 4. 提交订单后没有按时间、或者按步骤收到订单处理状态通知怎么办?当您提交完订单后,正常的情况下应该可以按照“各种订单状态说明”的处理步骤陆续收到几封邮件,如果您发现某个状态一直没有收到邮件通知的话,可能是由于邮件发送方或接收方硬、软件等具体问题。您都可以及时通过电话、传真或邮件反馈给我们,我们会尽快为您查询并处理好出现的问题。

 关于邮寄 5. 普通到货时间已经超过了标准的时间怎么办?一般情况下我们会在2个工作日左右对符合发货要求的订单安排发货。由于是挂号发货,余下的就应是邮包在途时间,正常的话应该在一周内左右到货。由于某些原因也会耽搁更长时间,遇到这样的情况您可以通过电话、传真,或者邮件,联系说明您遇到的疑问,并准确告知您的收货人姓名、订单号码等信息,以便我们会根据您的大田帐篷产品订单情况按照配发渠道进行查询。如系通过邮局寄发,您可以根据我们为您查出的挂号单号向当地邮局查询,同时我们也将向我方邮局查询。如通过汽运或铁路发货,我们将负责与运输单位联系,并把查询结果及时通知您。

 6. 大田帐篷产品网站会在什么时候主动与您联系? a. 如果订单地址不十分清楚,会在递交订单后的1-2个工作日内收到我们的联系电话,以确认详细准确的送货地址,这里建议您留下能直接找到您的电话,以节省配送时间。 c. 您如果提交了大田帐篷产品购物订单,可以陆续收到订单处理状态电子邮件通知。 d. 您如果提交的大田帐篷产品订单中有缺货的现象,将通过电话或者邮件的方式联系您协商解决。 e. 您如果在“缺货登记”中记录了您需要查询的货,在我们查到结果后会邮件通知您。

 7.订购的货出现缺货或部分缺货时如何处理?如果您订购的大田帐篷产品出现缺货或部分缺货,我们会与您联系说明具体情况,按照您选择的缺货处理方式为您作进一步处理。

 8.购物说明:
◆产品拍下后,请尽快付款,我们会在24小时以与您取得联系,如无说明产品不给予保留,由此造成的无货,店主概不负责,以拍下不买而论
◆所有交易买家自付运费,薄利多销,单件概不议价,请谅解。
◆发货后,我们会及时网上确认并短信通知买家,请大家注意点击查询。
◆由于网络的特殊性,请您购买前仔细询问您要了解的问题,以免造成不必要的麻烦与误会。
◆由于各自显示器的显示像素不同的原因,可能会造成实物与图片有色差,一切以实物为准,购买前请仔细阅读产品介绍及购物说明、或是电话、QQ询问清楚。确认无误再拍,以免造成不必要的麻烦。
◆ 请大家出价购买前一定要谨慎些,考虑清楚再拍,不要拍了又不购买,网上交易贵在诚信,特殊原因造成的拍下后无法购买请及时与店主沟通。
◆拍下后不接受议价,因此购买前您可以先联系店主。
◆对所购产品的数据及要求客户应该有一个详细说明.如果没有说明的.我们则按常规产品供货.(莫糊或没有详细注明的.我们无法采纳.)

题:货,问,内,决,负.
如:损,题.(见).

     关于-大田帐篷VIP客户: _____凡是通过本网站第二次采购大田帐篷产品的客户,享有九五折优惠.具体办理,网站登记表姓名后注入三位任意数码,提交后,再打电话订购产品即可.此活动解释权归大田帐篷公司所有.

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位置: 广州市白云区金沙洲路104号

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